Заказ и доставка товара

Внимание! Мы не доставляем лекарственные препараты. Забрать заказ можно только в аптечных пунктах.

Как найти нужный товар

  • Чтобы найти нужный товар, введите его название в поисковую строку. Препараты можно искать по коммерческому названию или действующему веществу. В результатах поиска будут представлены все имеющиеся в наличии формы препарата.
  • Для получения подробной информации о товаре, кликните по названию или картинке.
  • Для поиска и выбора товаров можно воспользоваться каталогом. При наведении курсора на пункт меню "Товары" откроется двухуровневое меню, где в левой колонке — названия основных разделов, а справа — соответствующие подразделы.
  • Отправить выбранные товары в Корзину можно нажав кнопку «Заказать».

Как оформить заказ

  • После отправки нужного товара в Корзину, Вы можете либо продолжить покупки, либо перейти к оформлению покупки.
  • Выбирете удобную для вас аптеку.  Для этого нажмите кнопку «Доставка в аптеку», при этом активируется  поле «Сменить аптеку». Выбрав аптеку, нажмите кнопку "Подтвердить".
  • Для завершения оформления нажмите кнопку «Оформить заказ». В выпадающем окне укажите свои данные и  комментарий (если есть ), нажмите кнопку «Забронировать».
  • Заказ создан и отправлен в обработку. На указанные электронный адрес и телефон придет оповещение.
  • Заказы обрабатываются в будни с 08:00 до 20:00 по местному времени .

Как получить заказ

  • После оформления заказа, с вами свяжется специалист для его подтверждения. После этого звонка вы можете получить свой заказ в аптеке.
  • Телефонный звонок из аптеки — это гарантия того, что ваш заказ собран. Если заказ не будет выкуплен в течение  2 дней, он будет расформирован.
  • Для получения заказа в аптеке достаточно назвать его номер или номер вашего телефона.
  • Оплачивается заказ при получении. Возможен как наличный расчет, так и оплата банковскими картами.
  • Забронированный товар нельзя заказать с доставкой. Вы можете его только самостоятельно выкупить в выбранной аптеке.

Под «заказом» и «бронированием» на сайте понимается формирование пользователем сайта заявки в адрес аптечной организации на поставку выбранного товара. Обращаем внимание, что товары аптечного ассортимента могут иметь противопоказания, перед применением рекомендуем ознакомиться с инструкцией по применению или получить консультацию специалиста.